Отзывы

Нам очень важно ваше мнение.

Оставить отзыв

Уважаемые гости, вы можете оставить здесь свои отзывы, замечания и предложения. Мы ответим на каждое сообщение на этой странице.

Единый номер
8 (423) 275 22 55

Пожалуйста, имейте в виду, что все сообщения проходят премодерацию.

Мы не отвечаем на комментарии, содержащие личные оскорбления, нецензурную лексику, высказывания, не относящиеся к работе комплекса отдыха «Маяк» и нарушающие законодательство Российской Федерации.

Мы просим вас оставлять ваши контактные данные для оперативного оповещения и решения спорных вопросов.


Олеся Владимировна
12 июня 2016 года

Здравствуйте!! Хотим с семьей двое взрослых и двое детей( 1 год и 3 года) посетить вашу базу отдыха с 26 июня по 1 июля. Подскажи цены на номера, есть ли трансфер с ж.д вокзала . Предоставляется ли в комнате детская кроватка ??

12 июня 2016 года

Уважаемая, Олеся Владимировна!

С 26 июня по 1 июля мы предлагаем Вам забронировать комплекс " Стандартный", в этот комплекс входит проживание в двухместном номере в коттедже с видом на парковую зону, завтрак на две персоны,охраняемая автомобильная парковка,спортивная площадка для активных игр,беседка для барбекю( бронируется заранее),посещение бассейна и пляжа летом,детские игровые площадки,фитнес-парк,игровая комната.

Стоимость комплекса на указанный период составит 25000 рублей, из расчета 5000 рублей в сутки. Стоимость дополнительный завтрака -400 рублей.

Сообщите администратору при бронировании, что с Вами будут двое маленьких детей, и для них в номере поставят манеж и бесплатное дополнительное место(раскладушка).

Бронирование можно осуществить как на нашем сайте, так и позвонив в отдел продаж по телефону 8 (423) 275-22-55.Также Вы можете отправить заявку на электронную почту office@mayakonline.ru или в skype ko_mayak.

Мы рады предложить Вам трансфер с железнодорожного вокзала. Его стоимость составит 1200 рублей.

Будем рады видеть Вас!


Саитгалин Дмитрий Рафаэльевич
3 июня 2016 года

Очень понравилось в прошлом году и обслуживание и как происходило бронирование. В этом году - как Вас подменили. В мае заявки просто не принимались на август . Сейчас все письма остаются без ответов и это при том что всю зиму получал от Вас письма с приглашениями на различные мероприятия. Бесят обещания администраторов или ответить на письмо или перезвонить. Ни того ни другого не происходит. В прошлом году приходили и смс ответы и звонки поступали и ответы на почту приходили. Разочарован сервисом бронирования. Будем искать альтернативу

4 июня 2016 года

Дмитрий Рафаэльевич,
благодарим за Ваш отзыв!
Ситуация с бронированием в этом году сложилась таким образом, что Гости начали бронировать номера уже с февраля месяца и , соответственно, к маю свободных номеров для долгосрочного проживания на июль-август не осталось. На нашем сайте в разделе "Бронирование" для наших Гостей опубликовано объявление об этом и просьба обращаться в офис продаж по телефону 8 (423) 275 22-55
Мы отвечаем на поступившие письма и отзывы в течение суток,таково наше правило .Ваши письма, по каким-то причинам, мы не получили. Для удобства Гостей, с нами можно связаться не только по телефону или электронной почте:office@mayakonline.ru , но и через Skype : ko_mayak.
Ваш отзыв передан в отдел продаж,будет проведена проверка,поднята детализация входящих вызовов. Мы будем уделять более пристальное внимание работе отдела продаж и постараемся предложить Вам варианты для размещения.


Павел
30 мая 2016 года

Недавно останавливался в гостинице Маяк : по мимо плохой кухни и неудобного расположения паразил тот факт что , за нахождение на территории комплекса Маяк явынужден был заплатить за 3 часа 700 рублей , это крайне возмутительно и это не считая того чтоза номер люкс стоимостью 10.000 рублей в сутки кроме номера не включено вообще ничего . 

31 мая 2016 года

Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш отзыв. Помимо проживания в номере, в пакет «Стандартный» входят услуги: охраняемой парковки; завтрак на две персоны (шведский стол); услуги по организации отдыха (беседка с зоной для приготовления барбекю; пользование спортивной площадкой, оборудованной пляжной зоной, бассейном с шезлонгами; детские и игровые площадки; тренажерный зал); круглосуточная служба сервиса (получение справочной информации у администратора;пользование аптечкой, вызов врача и скорой помощи;доставка в номер пришедшей корреспонденции;«Будильник» в назначенное время.), специальный тариф на посещение бань.

Все услуги ,входящие в стоимость, предоставляются только проживающим Гостям. Если к ним приехали друзья или родственники, услуги для них оплачиваются дополнительно.

1 63 64 65 66 67 76